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CONFERMA

Generalmente Starservicerent, conferma l’avvenuta prenotazione immediatamente, inviando un’ e-mail all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della prenotazione. Talvolta invece, è necessario attendere la conferma della disponibilità dell’auto da parte del sistema di agenda elettronica. Se ciò dovesse accadere, verrà comunicato subito al Cliente e sarà bloccato temporaneamente il denaro utilizzato per il pagamento sulla carta di credito utilizzata. Non appena l’auto sarà confermata, avverrà tempestiva comunicazione al cliente e sarà effettuato l’addebito del denaro dalla carta del Cliente.

9. ANNULLAMENTO E PENALI

Fino a quando il noleggio del servizio non sarà confermato,( nel tempo massimo di 48 ore) il Cliente potrà chiedere di “annullare” il pagamento inqualsiasi momento. Il Cliente dovrà semplicementecontattare la struttura o darne comunicazione per mail  tramite il sito web oppure via email all’indirizzo bookings@starservicerent.it, specificando l’indirizzo e-mail fornito al momento della richiesta e il relativo numero di riferimento fornito in fase di prenotazione. A seguito della cancellazione provvederemo a sbloccare il denaro sulla carta del Cliente.

NOTA: È molto raro che una società di autonoleggio neghi la disponibilità di un’auto. Se ciò dovesse accadere, lo comunicheremo al Cliente e provvederemo a sbloccare il denaro sulla sua carta.

 Il Cliente che verserà la somma pattuita al momento della richiesta/prenotazione avrà la facoltà di disdire e/o rinunciare al noleggio, se tale comunicazione avviene 7 gg prima della data concordata in caso contrario verranno addebitate al cliente il 30% dell’intero ammontare pattuito.

Per prenotazioni effettuate per le successive 24/48 oresul portale in caso di non presentazione l’importo trattenuto sarà pari invece al 100%

10. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO

Il contratto non si perfezionerà fino a quando non avremo confermato la prenotazione al Cliente e prelevato il pagamento. Invieremo tutta la corrispondenza all’indirizzo fornito al momento della prenotazione.

I presenti termini non conferiscono in alcun modo benefici o diritti a terzi ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 [Legge sui contratti (diritti di terzi) del 1999].