Términos y Condiciones de Uso

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9.CONFIRMACIÓN
En general, Starservicerent confirma la reserva de inmediato, enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente en el momento de la reserva. Sin embargo, a veces, es necesario esperar la confirmación de la disponibilidad del automóvil por el sistema de agenda electrónica. Si esto sucede, el Cliente será notificado de inmediato y el dinero utilizado para el pago de la tarjeta de crédito utilizada se bloqueará temporalmente. Tan pronto como se confirme el automóvil, se hará una comunicación oportuna al cliente y se cobrará el dinero de la tarjeta del cliente.

10. CANCELACIÓN Y SANCIONES
Hasta que se confirme el alquiler del servicio, (dentro de las 48 horas) el Cliente puede solicitar «cancelar» el pago en cualquier momento. El cliente simplemente debe comunicarse con la estructura o notificar por correo electrónico a través del sitio web o por correo electrónico a bookings@starservicerent.it, especificando la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de la solicitud y el número de referencia relativo proporcionado durante la reserva. Después de la cancelación, desbloquearemos el dinero en la tarjeta del cliente.

NOTA: Es muy raro que una empresa de alquiler de automóviles niegue la disponibilidad de un coche. Si esto sucediera, se lo comunicaremos al Cliente y desbloquearemos el dinero en su tarjeta.

El cliente que pagará la suma acordada en el momento de la solicitud/ reserva tendrá derecho a cancelar y/o renunciar al alquiler, si esta comunicación se lleva a cabo 7 días antes de la fecha acordada, de lo contrario, se cargará al cliente el 30 % del monto total acordado.

Para las reservas realizadas durante las sucesivas 24/48 horas en el portal en caso de no presentarse, el importe retenido será del 100 %.

11. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO
El contrato no se completará hasta que hayamos confirmado la reserva al cliente y cobrado el pago. Enviaremos toda la correspondencia a la dirección proporcionada en el momento de la reserva.

Estos términos de ninguna manera confieren beneficios o derechos a terceros en virtud de la Ley de contratos (Derechos de terceros) de 1999 [Ley de contratos (derechos de terceros) de 1999].